服務(wù)理(lǐ)念
服務(wù)精(jīng)神:堅持用(yòng)戶至上的原則,在不同時期,根據用(yòng)戶需求的變化,準确及時的更新(xīn)自己的服務(wù)模式,讓客戶達到滿意為(wèi)止,在一時間為(wèi)客戶解決問題。
★ 中(zhōng)聯緻力于生産(chǎn)、銷售、服務(wù)的一體(tǐ)化,已經在國(guó)内近二十多(duō)個地區(qū)設立了銷售和服務(wù)網點。
★ 培訓用(yòng)戶,定期登門訪問用(yòng)戶,提供技(jì )術服務(wù)。
★ 提供質(zhì)量優良的備品配件和專門工(gōng)具(jù)。
★ 中(zhōng)聯用(yòng)戶可(kě)享受到售前、售中(zhōng)、售後的多(duō)方面服務(wù)。
服務(wù)承諾
★ 售前服務(wù),末雨綢缪
在購(gòu)買産(chǎn)品之前,為(wèi)您提供詳細的産(chǎn)品情況,性能(néng)等信息。并根據您的實際需求為(wèi)您提供大可(kě)能(néng)的選擇餘地和機會。
★ 技(jì )術支持 決勝千裏
我們為(wèi)您提供詳盡的技(jì )術咨詢、培訓和使用(yòng)、維護、保養手冊多(duō)方面的資料服務(wù)。除了電(diàn)話咨詢外,在網上我們建立了與您所購(gòu)買産(chǎn)品有(yǒu)關的專門網頁(yè),提供新(xīn)的日常使用(yòng)資料。
★ 安(ān)裝(zhuāng)使用(yòng) 可(kě)靠運行
按您需要由我們的技(jì )術人員為(wèi)您現場指導調試、安(ān)裝(zhuāng),以确保您穩定使用(yòng),為(wèi)您掌握多(duō)方面的産(chǎn)品使用(yòng)方法,我們特為(wèi)您提供及時的人員培訓服務(wù)。公(gōng)司倉庫内存有(yǒu)大量供維修的配件,即使換代産(chǎn)品,也将保留這些配件,以使售出産(chǎn)品獲得及時維修。
★ 維護保養 無憂保障
電(diàn)話巡檢——我們會定期與您溝通,了解設備運行情況,以便發現問題及時解決。
上門巡檢——我們建立了用(yòng)戶服務(wù)專人負責制度,将定期上門巡檢服務(wù),提供終身跟蹤,為(wèi)您的設備做維護保養,保障設備處于良好的運行狀态。